ポリシーは30日間有効です。購入してから30日が経過した場合、残念ながら払い戻しはできません。

返品の対象となるには:

  • アイテムは未使用で、受け取った状態と同じでなければなりません

  • 元のパッケージに入っている必要があります。

  • 領収書または購入証明が必要です。

 

購入品をメーカーに返送しないでください。

払い戻し(該当する場合)

  • 元の状態ではないアイテムは、当社のエラーによるものではない理由で破損または不足している部品です

  • 返品を受け取って検査したら、返品された商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。払い戻しの承認または拒否についても通知します。

  • 承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しの遅延または欠落(該当する場合)

  • まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

  • その後、クレジットカード会社にお問い合わせください。払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります。

  • 次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが掲載されるまでにある程度の処理時間があります。

  • 上記のすべてを行ってもまだ払い戻しを受けていない場合は、hikarico.net @ gmail.comまでご連絡ください。

販売アイテム(該当する場合)

  • 通常の価格のアイテムのみが返金されますが、残念ながらセールアイテムは返金できません。

取引所

  • アイテムの払い戻しのみ(該当する場合)、残念ながらアイテムの交換は行いません。

運送

  • あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料の支払いに対して責任があります。送料は返金されません。払い戻しを受け取った場合、返品の送料は払い戻しから差し引かれます。

  • お問い合わせフォームから払い戻しをリクエストした後、払い戻しの詳細が提供されます

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